中華公司治理協會辦分享研討會，邀是方電訊及崑鼎綠能環保等績優企業暢談董事會績效評估實務經驗
2026.08.13  18:10  工商時報  簡立宗

中華公司治理協會常務理事劉文正、是方電訊董事長邵泓嘉、中華公司治理協會理事長朱竹元、崑鼎綠能環保董事長廖俊喆與BSI英國標準協會東北亞區總經理謝君豪共同合影。圖/簡立宗

防弊也要興利，董事會績效評估正成為衡量公司治理成效的重要指標。中華公司治理協會8月10日舉辦「董事會績效評估實務分享研討會」，邀請BSI英國標準協會東北亞區總經理謝君豪進行專題演講，並邀請是方電訊及崑鼎綠能環保等公司治理評鑑表現優異企業，分享董事會績效外部評估實務，以及企業如何透過外部檢視，從合規、防弊進一步走向興利、風險治理與企業韌性。

「董事會是公司最最重要的治理機關。」中華公司治理協會理事長朱竹元指出，公司治理要真正產生成效，就不能只停留在制度或資訊揭露層次，而必須進一步檢視董事會本身是否真正發揮治理功能。透過績效評估持續檢視及提升董事會效能，也是公司治理發展的重要一環。也因此，中華公司治理協會因應主管機關政策，自2016年開始研擬上市公司及一般企業可採用的董事會績效評估系統，並隨著不同階段的公司治理政策，持續調整評估內容。

朱竹元指出，歐洲及歐盟近年強調「雙軸轉型」，企業不只是要完成永續轉型，同時也要進行數位轉型，甚至要透過數位轉型的基礎與過程，協助永續轉型加速落地。今年推出的董事會績效評估服務6.0版，反映的正是台灣公司治理政策與企業治理需求進一步深化與進階，從最初檢視董事會是否符合公司治理要求，逐步走向檢視董事會能否帶領企業面對ESG、永續及數位轉型。

過去談董事會治理，較多著重公司營運、經濟與傳統公司治理議題，朱竹元說，但隨著ESG成為企業治理的重要架構，董事會需要面對的範圍已經擴大，包括環境與社會治理，也必須逐步納入董事會治理責任。當企業治理範圍持續擴張，董事會的組織、運作與職責也必須同步進化，而制度化的績效評估，正是促使董事會持續檢視自身治理效能的重要工具。

中華公司治理協會理事長朱竹元。圖/簡立宗

劉文正：外部評估提升董事職能，為企業找到精進方向
中華公司治理協會常務理事劉文正指出，董事會績效外部評估可以重新釐清董事會、功能性委員會與個別董事的角色及權責，減少權責模糊、重疊或缺漏，使不同治理層級能夠真正發揮功能。此外，企業在不同成長階段面臨的問題不同，外部評估也能協助董事會動態調整關注焦點，把有限的資源與時間投入當前最重要的治理及經營議題。透過外部評估，可檢視董事會是否具有面對變局的治理韌性、能否回應利害關係人的期待，也有助展現追求卓越與自律的公司文化、持續提升董事會職能，並增加利害關係人信任。

劉文正表示，中華公司治理協會的董事會績效評估，是透過獨立專業外部團隊協助，最終目的不是找出一套所有企業都適用的標準答案，而是依照個別企業所處的發展階段，尋找最符合個別公司治理文化、特色與階段性發展目標的精進機會。自2016年推出相關服務以來，截至2026年6月底，已累計執行420家次評估。

為因應企業治理環境快速變化，中華公司治理協會今年進一步推出「董事會績效評估6.0」，透過A版與A+版方案整合，精進開放性問卷的結構性及董事問卷的全面性，擴大董事成員參與，並調整報告書架構，提升評估報告的「可讀性」與「策略指導價值」，希望讓評估制度能夠與時俱進。

劉文正強調，董事會的當責與自律，不僅關係到經營績效，也影響企業誠信文化。面對ESG議題，董事會不能只把環境、社會與公司治理視為額外的合規工作，而必須將相關議題真正納入核心決策流程，定期檢視自身投入程度及績效，並據此改善，才能因應快速變化的經營環境。

中華公司治理協會常務理事劉文正。圖/簡立宗
謝君豪：AI治理必須回歸風險導向
BSI英國標準協會東北亞區總經理謝君豪指出，未來公司治理最大的挑戰，不只是證明企業「做了多少」，而是必須能夠具體展現「到底做得多好」。尤其在AI與永續雙軸轉型下，董事會與管理階層必須重新思考風險治理的方法。

面對AI、資安、永續、法規與營運等愈來愈多元的風險，謝君豪認為，許多上市公司已建立內控、營運風險、投資風險等不同管理機制，但真正的難題是，各套風險管理制度使用的方法可能並不一致，導致企業最後無法將所有資訊整合起來，也搞不清楚「公司今年最關鍵的前三大風險」究竟為何？因此，企業要做的不是針對每一個新風險，再建立一套獨立制度，而是整合不同風險管理框架，先辨識真正可能衝擊企業的重大風險，再決定投入多少資源進行控制。尤其是在AI治理上，最終仍必須回到「風險導向」，管理的目的並不是禁止AI，而是企業必須確保，即使AI出現問題，也不至於對企業造成重大衝擊。

「看得住、分得出、管得住、說得清、撐得住。」謝君豪說，企業至少要能回答這五個問題。最終目標固然是「撐得住」，也就是當問題真正發生時，企業仍具有足夠韌性，但在此之前，第一步仍然是先「看得到」。企業必須先知道內部到底使用哪些AI服務、哪些部門正在使用、使用在哪些流程，以及是否涉及核心業務與重大敏感資料。

「要先有清冊，沒有清冊，後面就做不出來。」謝君豪指出，從研發、業務、財務到資訊部門，企業只有先掌握AI實際使用情況，才能進一步進行風險分類、治理與問責。這也正是AI時代公司治理最大的改變。企業不可能再用「不准使用」解決所有問題，也不能只追求效率而忽略風險。真正的治理能力，是在AI與永續快速改變經營環境之際，企業仍然知道自己正在承擔什麼風險、出了問題由誰負責，以及整個組織是否有能力撐過去。

邵泓嘉：找出問題才能防微杜漸
「許多問題要防微杜漸，就是從細節開始。」是方電訊董事長邵泓嘉指出，董事會績效外部評估就像是「企業健康檢查」，目的不是證明公司已經做到完美，而是讓外部專業者重新檢視制度設計、資訊揭露、董事會督導與經營管理之間的連結，再把建議轉化成具體改善行動。這套外部治理機制的重要性，隨著資料中心加速轉型為AI資料中心而更加凸顯。

是方目前已取得中華公司治理協會CG6015公司治理制度評量特優認證，但邵泓嘉強調，公司並未因此停止外部檢視，而是持續透過外部專業意見、董事會互動及內部檢視，強化治理能力。是方也將外部評估視為一面「專業鏡子」，重點不是評分，而是看見企業下一階段還能如何改善。

邵泓嘉認為，「公司治理不是永續報告書裡的一個章節，而是讓環境與社會承諾能夠被決策、被追蹤、被問責的底層機制。」尤其資料中心走向AI化後，治理難度也隨之增加，董事會的目標，是建立「看得見風險、問得到重點、追得動改善」的能力。是方除強化「AI資料中心設備管理特別規範」，也從事前預防、事中偵測到事後處理建立三道防線，包括由董事會層級督導風險管理、落實KYC、進出機房多重驗證及設備攜入攜出管制、企業盡職調查與獨立查核，以及事件發生後成立緊急應變小組、通報董事會並提出專案調查報告。

邵泓嘉表示，企業不可能做到完全沒有風險，真正重要的是，當問題發生時，能夠快速處理、面對問題、修正流程，並讓客戶與利害關係人相信，公司會持續改善。這也是是方將外部績效評估轉化為「治理改善飛輪」的原因。整個流程從「接受評估」開始，接著由董事會與管理階層「共同討論」，再「形成方向」、「落地執行」，最後「追蹤成效」，並將結果變成下一輪評估與改善的基準。評估報告不能停留在檔案櫃裡，「只有進入管理流程，價值才會真正顯現。」

邵泓嘉指出，AI已經不只是企業追求成長的新工具，其背後牽涉的供應鏈、資安、貿易管制甚至國安風險，都讓董事會必須重新思考治理方式。董事會外部績效評估真正的效益，不在於拿到一張漂亮的成績單，而是在企業高速成長、風險快速變化時，多裝上一套能夠發現盲點的「預警系統」，讓企業在問題真正發生時，有能力更快看見、更快處理，也更快把一次危機轉化為下一輪治理升級的起點。

廖俊喆：外部評估打破內部同溫層
崑鼎綠能環保董事長廖俊喆指出，30年前，台灣深陷「垃圾大戰」，垃圾無處可去、焚化廠興建屢遭地方抗爭，當時還沒有人談ESG，但對崑鼎綠能環保來說，環境治理、社會溝通以及接受外部檢視的種子，卻是在那個時候種下。

廖俊喆說，從工程建設跨入焚化廠操作營運，目前崑鼎服務範圍已橫跨能資源中心、有害事業廢棄物、污水與再生水、海水淡化、資源回收、生質能、太陽光電、儲能及機電設施維運等領域。從工程公司走入維運後，企業面對的不再只是設備及工程品質，而是直接面對社會。為了讓工程能夠正常進行及維運，就必須把環境資訊公開，也必須與社會民眾互動，這也是崑鼎綠能環保逐步成就今天資源循環事業模式的重要基礎。當從E、S走到公司治理的G，接受董事會外部評估，對崑鼎綠能環保而言並不是突然出現的新制度，而是過去營運模式的延伸。

廖俊喆指出，崑鼎在公司治理評鑑已連續12年位居TOP 5％；優異的ESG績效更連續兩年進入S&P Global（標普全球）永續年鑑，並獲CDP氣候變遷評比、Sustainalytics ESG低風險評級以及TIP台灣永續評鑑AAA最高榮譽等國際評比肯定。

在董事組成上，公司希望除了治理能力，也納入產業實務及永續專業，讓董事會能真正回應企業所處產業的需求。但廖俊喆強調，即使評鑑成績不錯，外部評鑑機構仍然會提出建議，而這些建議，反而成為企業繼續往前走的動力，這也是崑鼎連續3次委任中華公司治理協會進行董事會績效外部評估的重要原因。

外部評估可以提供客觀第三方視角，打破內部同溫層；透過問卷、實地訪評及資料審閱，全面了解董事會與經營團隊互動；同時導入同業最佳實務及國際趨勢，讓董事會知道自己與真正標竿企業之間還有多少距離，避免董事會把「及格」誤認為「卓越」。

「不是自己做好而已，外部說你好、外部說你可以，才叫OK。」廖俊喆強調，外部評估帶來的效益，也從客觀與獨立性進一步延伸到治理效能、政策合規及企業價值，包括改善董事會結構與運作、優化風險管理、落實永續指標，以及透過外部評估強化投資人及利害關係人的信賴，這與崑鼎30多年來走過的路其實是同一件事。

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