善用董事會外部績效評估 創造公司治理價值

2025.6.3 經濟日報  文/蔡穎青

中華公司治理協會於日前舉辦「精進董事會及功能性委員會績效評估」研討會,與企業共同提升公司治理,創造更高價值

中華公司治理協會常務理事劉文正(左起)、中華公司治理協會執行委員何佩諸、中華公司治理協會理事長陳清祥、世界先進積體電路(股)公司公司治理主管林慧蓉、美商韋萊韜悅企管顧問公司副總經理李彥興。圖/中華公司治理協會提供

公司治理為企業21世紀開創價值的重要關鍵之一,為了服務更多致力於發揮董事會效能,提升公司治理來為利益關係人創造價值的公司,中華公司治理協會於日前在新竹舉辦「精進董事會及功能性委員會績效評估」研討會,邀請美商韋萊韜悅企管顧問針對「董事會效能評估的全球趨勢與關鍵議題」進行專題演講,以及世界先進之公司治理主管分享「如何精進董事會及功能性委員會績效評估」,獲得現場來自臺北、新竹、臺中近百位對公司治理相關議題有興趣的董事長、董監事、總經理、公司治理主管及學者專家的廣大迴響。

客觀、中立、專業的外部評估益形重要
中華公司治理協會理事長陳清祥表示,「董事會績效評估」本質如同對企業內部進行績效考核,是對董事會運作表現的全面檢視與評分。董事會績效評估的第一步在於「自評」,但在實務操作上常出現所有獨立董事皆自評為4或5分的情況,缺乏客觀性。此時,引進客觀、中立、專業的外部第三方機構執行評估程序,常可以提供企業更多元、寬廣、超然而獨特的視角,與企業研商具體可行的精進作為,幫企業董事會的未來創造策略性的突破,贏得資本市場及其他利害關係人的肯定與支持。

他山之石可以攻錯
依現行規定,上市櫃公司至少每三年需進行一次外部績效評估。中華公司治理協會便是我國最早的專業評估服務提供者之一,由該協會理監事及數十位學者專家共同組成執行委員會,負責執行此項評估任務。評估內容不僅涵蓋整體董事會,還包括各功能性委員會,例如審計委員會、薪酬委員會等,甚至是永續、提名、風險治理等等相關的董事會層級委員會,分別進行個別績效評估,並且提供精進治理的建議,分享相關先進企業的珍貴實務經驗。

董事會績效評估的概念看似簡單,但在實務操作上卻蘊含諸多專業知識與技術,值得企業深入探討。此次邀請專家分享全球績效評估趨勢與最佳實務案例,就是希望協助企業持續精進治理機制,為利益關係人創造更高的整體價值。

內化績效評估為董事會精進的價值引擎
「董事會績效評估已經逐漸跳脫法遵要求,逐漸成為一套讓董事會持續提升效能的回饋機制。」美商萊韜悅企管顧問副總經理李彥興強調,董事會評估若無目的性與行動連結,將流於形式;若能建立起以效能為核心的管理循環,則能真正驅動治理卓越與永續價值的實現。

李彥興指出,過去董事會績效評估多半是為了回應主管機關的要求或制度上的合規檢核,例如證交所的「公司治理實務守則」、美國NYSE規範、OECD原則等。但真正優秀的企業不應滿足於及格,而是將評估內化為董事會運作的「PDCA」管理,也就是規劃、執行、評量、優化,不斷精進循環的一環。

「就像大掃除一樣,每年都要檢視一下自己做得好不好。」李彥興提醒,若缺乏目標設定與行動計畫的前導,績效評估將淪為事後諸葛式的檢討,無法引導未來改善。「績效評估不是打考績,不是用來評獎金或懲處,是一種自己對自己的回饋。」這樣的評估機制要能讓董事放心、坦誠反映,前提是使其理解這是為了董事會效能的提升,而非為了監督或抓戰犯。

「很多人做員工意見調查時,主管叫大家一定要好好填,不然他會被扣分。這樣填出來的調查結果,可能很好看,卻一點也沒用。」李彥興說,董事會績效評估若淪為表面功夫,便失去了產出行動、驅動改變的初衷。而評估內容應超越表格式檢查,深入董事會的真實互動與合作狀態。「有些董事在A公司是這樣的人,在B公司卻完全不同,因為團隊的互動方式不同。」因此不能只看董事的履歷與專業背景,更要關注他們是否能在團隊中產生實質效能。現今趨勢已將多元性與認知多樣性納入評估範疇,這不僅是性別、年齡、背景,更包括思考模式與文化價值的差異。這些差異若能有效整合,才可能帶來創新與風險的平衡。

外部顧問不是稽核官,是教練或催化劑
導入外部顧問進行評估,不應僅僅是為了形式上的「第三方獨立性」,更重要的是透過訪談與引導,激發董事們的反思與互動。李彥興進一步指出,「外部顧問不是稽核官,是教練或催化劑。」顧問要能敏銳地回應董事的關切,引導其反思,而非直接給答案。這不只是建議行動方案,更包括整理外部標竿、匯集利害關係人的觀點,進一步支持董事會進行有意義的決策調整。

「評估若沒有連結到改善行動,就不算完成;若不能適度確實揭露,也將失去監督與信任的基礎。」李彥興指出,董事會績效評估的真正價值,不在於打分數、寫幾頁報告,而在於其能否成為驅動董事會集體學習、自我提升與長期價值創造的「公司治理文化」。

外評制度是穩定而持續的制度性驅動力
「臺灣目前對於董事會績效自評與外評的推動制度,雖尚未具強制性,但透過評鑑的引導機制,公司治理生態也越來越成熟。」中華公司治理協會執行委員何佩諸指出,在制度設計方面,證交所與櫃買中心於「上市上櫃公司治理實務守則」中提供了董事會績效自評與外部評估的作業規範,儘管這些規範在性質上並非強制,但主管機關已透過公司治理評鑑系統將其內嵌為得分指標,並以「加重給分題」的方式,積極鼓勵公司執行外部評估。

根據中華公司治理協會針對評鑑指標2.23得分率的統計,自108年度起,選擇委外執行董事會績效評估的公司逐年增加,至113年度已達31%的得分率,相較於五年前的10.38%,成長幅度近三倍。這不僅顯示企業對外評效益的認同,也反映出國際趨勢與政策導向的同時推動,讓這項公司治理機制落實的成果逐步顯現,可見國內正在形成一股穩定而持續的制度性驅動力。

辨識董事會的關鍵優化契機,提升策略領導能力
中華公司治理協會所提供的外部評估服務,不僅強調客觀性與專業性,更結合實地訪評與標竿學習機制,協助企業辨識董事會的關鍵優化契機。何佩諸進一步指出,外評的核心價值不僅在於達成揭露與評鑑的合規需求,更在於透過外部觀點與溝通機會,提升董事會的自我認知與策略領導能力。自2016年推出外部評估服務以來,已累計執行超過322家次、涵蓋230家企業,評估團隊由約60位來自法律、會計、學界、產業界的專業人士所組成,搭配嚴謹的流程設計與獨立審閱機制,可為公司提供真正具有行動價值的建議報告。

「我們所提供的並非指導式的審查,而是互動式的回饋。」何佩諸強調,目的是協助公司挖掘特色、找出缺口、促進共識,進一步形成具體可行的行動計畫。除董事會績效評估服務外,中華公司治理協會亦有提供公司治理制度評量、研討會、董監聯誼會、公開課程及量身定做的到府授課等全方位的服務,期望協助企業在合規之外,更能實質強化董事會的治理能量與永續價值創造能力。

績效評估是治理文化的實踐與深化
世界先進公司治理主管林慧蓉指出,多年來,世界先進持續獲得國際與國內重要治理指標的肯定,不僅連續四年入選道瓊永續指數(DJSI)世界指數,更三度入選新興市場成分股。「DJSI的問卷設計相當嚴謹且繁複,涵蓋多面向且具挑戰性的多個評估指標,能夠連續入選絕非易事,需投入大量心力與系統性準備,這個過程也推動我們在公司治理上持續精進。」這些實績也說明了世界先進在治理層面的卓越表現。

除了DJSI,世界先進亦連續9年入選富時永續指數(FTSE4Good),並入列MSCI全球標準指數(MSCI Global Standard Index)。在企業永續報告書領域,更屢獲「GCSA全球企業永續報告書獎」銀級肯定。在國內,則囊括TCSA台灣企業永續獎的多項榮譽,包括永續典範企業獎、電子資訊製造業白金獎,以及《天下雜誌》永續公民獎大型製造業組第12名等。

「公司治理評鑑部分,我們已經連續11年蟬聯上櫃公司不分類排名前5%的最優公司,也是電子類市值百億以上公司中表現最好的前10%。」林慧蓉強調,這些成就背後代表的不只是制度與流程,更是全體團隊對治理文化的認同與實踐。「每一年,我們都會根據國內外的要求、標準與趨勢,持續做出治理上的調整與提升。」

世界先進雙軌併行的模式與實務經驗
在落實董事會績效評估制度上,世界先進採取雙軌併行的模式:每年進行內部評估、並每三年委託外部機構進行評估。林慧蓉指出,所有評估成果皆揭露於公司官網,並經董事會審議通過。以最近一次內部評估為例,結果明確顯示「符合預期」。外部評估則自2016年起持續委託中華公司治理協會執行,最近一次於2022年完成,下一輪評估預計於2025年展開。

林慧蓉補充:「外部評估報告中會提出具體建議,例如增加女性董事席次、檢視高階經理人發展計畫等,我們會依照評估結果,務實設定改善目標,並在合理時間內推動落實。」目前,公司已新增一位女性獨立董事,表示公司整體持續為精進公司治理符合國際潮流趨勢努力的成果。

「我認為董事會與功能性委員會的成員對治理的高度重視,是績效評估成功落實的最大關鍵。」林慧蓉說,公司有具深厚公司治理背景的董事,能提供專業觀點及建議,實質助益評估工作。在績效評估項目的設計與調整上,董事會與委員會成員皆親自參與討論,確保評估指標與公司營運目標緊密結合,並定期檢視其適切性,避免流於形式、確保評估結果具體反映組織需求。

公司治理主管身負深化治理文化重任
關於公司治理主管的角色,林慧蓉表示,不僅需持續關注相關法規變動與最新要求,還需積極推動內部溝通與宣導,確保制度的有效遵循。同時,公司治理人員亦協助董事與委員會成員訂定、檢討與修正績效評估項目,並於評估後持續追蹤改善進度。

針對內部評估機制,林慧蓉表示,世界先進雖參考主管機關提供的績效評估辦法與評分參考表,但最終仍依據自身產業特性與營運需求,自行訂定更具彈性的評估項目與標準。「我們會根據公司實際營運需求與策略規劃發展量身設計,而非照搬通用範本。」

每年進行內部評估時,公司會根據經營與法規變動逐項檢視評估內容,必要時調整項目與權重。「我們不會每年重複使用同一套評估表,而是依照實際狀況彈性調整,具體落實評估的意義。」自評後如有待改善之處,各負責單位將協助擬定改善計畫並落實追蹤。

「每一階段皆有明確分工與溝通安排。」林慧蓉特別強調實訪前的準備要點,包括事前會與董事長及委員進行會前討論,確保回覆重點,讓外評不流於形式,更有助於內部反思。

「我們的目標從來不只是完成評估流程而已,而是透過制度化機制與專業回饋,推動董事會與公司治理系統持續精進與提升。」林慧蓉強調,透過穩健的績效評估與持續優化制度,世界先進得以深化治理文化,並更具韌性地回應全球市場對透明度、專業性與永續價值的高度期待。

未來公司治理的系列盛宴
中華公司治理協會理事長陳清祥在總結中,感謝每一位來賓的參與及主講者無私的分享。陳清祥強調,中華公司治理協會成立22年以來,始終致力於推動公司治理制度建設,除董事會績效評估外,亦提供公司治理制度評量、董監事與治理主管的公開班進修課程,以及於董事會前後安排專家到府授課等多元服務,期望持續協助企業強化治理架構,落實永續經營理念。中華公司治理協會接下來將在6/27的【董監聯誼會】請韋萊韜悅(WTW)員工體驗暨變革管理溝通諮詢業務大中華區負責人周秉奇先生來分享「多元平等共融(DEI)政策何去何從」,9/3的【公司治理國際高峰論壇】也將邀請世界資本之都的美國德拉瓦州最高法院院長與衡平法院法官及簡立峰先生等等世界級專家前來分享「巨變中的公司治理局勢及其未來的挑戰」、「應用AI如何改變董事會層級的公司治理及決策」、「AI與公司治理」等主題,而9/1及9/2也將與志同道合的機構或企業,如臺北市律師公會、司法院等等舉辦主題性的研討會,引介德拉瓦州公司法及最新公司治理的重要議題,屆時歡迎各界先進蒞臨,共同研賞公司治理的智慧饗宴。

網址:https://money.udn.com/money/story/5635/8782382?from=edn_newestlist_cate_side

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