壹、危機事件在數位時代的衝擊力 一、當前危機型態的變化與趨勢 二、危機在數位環境中的擴散效應 三、敵暗我明的防禦難題 貳、危機管理與事件處理對策 一、建立具備數位溝通能力的危機應變機制 二、釐清企業在網路及輿論中的攻守原則 參、數位溝通策略與企業形象 一、善用數位媒體趨勢建構企業品牌形象 二、危機管理在ESG永續行動中的必要性 肆、結語及交流討論
【現職】 ●建業法律事務所資深顧問 ●國立政治大學全球傳播創新科技碩士學程兼任助理教授
【學歷】 ●中國文化大學政治學碩士、博士 ●中國文化大學法學士(政治系、輔系企業管理系)
【經歷】 ●政大新聞系、世新廣電系、文大行政管理系兼任講師 ●淡江大傳系兼任助理教授 ●中華公司治理協會、金融研訓院、投資人關係協會講師 ●TVBS新聞編輯、台視新聞記者主播 ●公共電視新聞部副理、國際影音平台執行長 ●國際記者聯盟執委會委員
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