【資料來源】 Pinsent Masons
【發佈日期】 2026年 6月 19日
【介紹者】 閻書孝研究員
【審訂者】 邱明志委員
【簡介】
專家說,公司秘書可以用人工智慧(AI)協助董事會成員聚焦於企業面對其經營最重要的議題、風險和決策,以及更有效率地履行其職責,因而他們可投入更多時間到策略專案。
任職於Pinsent Masons律師事務所且擔任特許治理協會學人及公司治理與公司秘書事務顧問的Gary Gray說,最近一項調查結果凸顯公司秘書(乃至於更廣泛地擴及董事會)在其治理流程內必須使用AI的機會。
Board Intelligence針對英國、美國、北歐與中東地區公司營業額超過5,000萬英鎊的400多位非執行董事、執行長與財務長進行了調查。該調查確認出董事會成員常見的爭論:哪些應該繼續維持由人做決策,相對來說,哪些該交給AI,以及普遍擔心「過度僵化或不一致的決策架構」會導致延遲、倉促或不良的決策。
該調查提及決策架構或流程(34%),董事會、高階經理人與委員會之間角色與責任的明確性(32%),以及提供董事會資訊的品質(29%)是董事會更快、更有效決策的最大阻礙。然而,僅8%的受訪者相信,為了適應AI董事會,需要徹底重新構想:40%相信未來五年期間董事會運作方式沒有實質的改變(8%),或者只有微調(32%)。
Gray說,調查結果顯示AI在支持董事會層級活動和良好公司治理之潛力尚未被完全認可。
Gray說:「如果AI使用得當,公司秘書應該有更多時間專注於改善治理、支持董事會做更好的決策、管理風險以及確保正確資訊會在正確時間到達董事手上。」
「公司秘書肩負執行或推動各項重要治理任務之責,但是某些運作高度依賴既定程序。如果他們可有效使用AI來優化那些任務,就應該有更多時間聚焦於那些他們的判斷和經驗發揮最大附加價值的領域,諸如歸類為重要卻因為日常壓力而推遲的專案。」
Gray說,公司秘書應該經由考量哪些任務最耗費資源以及最依賴流程出發,找著AI可創造產能的機會。
Gray說,一個實際例子是使用AI來支援會議議程規劃,確保分配足夠時間討論優先的經營事項。他還說,AI亦可藉由把冗長文件精煉為專注重點的清楚摘要,以利董事消化吸收,協助公司秘書讓董事會資料更好用。
Gray說,公司秘書或許也用AI製作董事會議事錄草稿,不消幾秒鐘就掌握到會議討論內容與決議事項以及行動綱要,從而凸顯這件事如何實現。不過,他說在會議紀錄分發或提報給監理機關之前,仍需細心交叉核對生成內容的準確性。
根據Gray,AI亦可協助公司秘書處理法定申報與報導。
Gray說:「AI可透過生成關鍵主題的摘要和提供某些論述,協助公司製作更容易閱讀的年度報告,不管是關於策略、績效與風險或董事履行職責的狀況,或者逐漸強制要求的非財務性揭露,比如ESG與多元性資料。不過,風險在於若依賴AI生成內容,公司秘書將一些常規化的資訊輸入報告,並無法完全或正確地反映企業在其特殊營運條件下所面對的風險或問題。這件事點出對AI生成內容從事人為監督的需要,以及公司秘書運用其本身的專業判斷。」
Gray說,公司秘書如果把握機會建立其自身的AI素養,將能從AI工具獲得最大效益。
Gray說:「公司秘書不需要成為技術專家,但的確需要瞭解有哪些工具可以使用,以及如何負責任地使用它們。特別值得發展的一項技能是提示(prompting)―藉由詢問對的問題並下達正確指令給AI,公司秘書就大有機會從使用這項技術中獲得最大效益。」
【網址連結】
https://www.pinsentmasons.com/out-law/news/company-secretaries-can-use-ai-create-capacity